Solutions de Recouvrement Amiable pour Entreprises

Spécialiste du recouvrement amiable de créances et de la gestion des impayés, je vous accompagne pour optimiser votre trésorerie tout en préservant vos relations commerciales.

Relance et négociation respectueuse
Solutions personnalisées de paiement
Suivi rigoureux et professionnel
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À Propos

Expertise en recouvrement de créances

15+ années d'expertise

L'art de la négociation au service de votre trésorerie

Spécialiste du recouvrement amiable à votre service

En tant qu'experte du recouvrement amiable de créances, j'accompagne les entreprises (TPE, PME) et les particuliers dans la récupération de leurs impayés tout en préservant leurs relations commerciales.

Mon approche combine rigueur, écoute et diplomatie pour trouver des solutions adaptées à chaque situation. Je m'engage à représenter vos intérêts avec professionnalisme, en privilégiant toujours la négociation et le dialogue.

Avec plus de 15 années d'expérience dans le domaine, je suis particulièrement attentive aux détails administratifs et au suivi rigoureux de chaque dossier. Cette méthodologie permet d'éviter les procédures judiciaires longues et coûteuses tout en optimisant votre trésorerie.

Mes services Me contacter

Mes Services

Une approche respectueuse et personnalisée pour résoudre vos problématiques de créances et optimiser votre trésorerie.

Audit de Créances

Analyse complète de votre portefeuille clients et de vos procédures de recouvrement pour identifier les points d'amélioration et optimiser votre gestion des impayés.

  • Évaluation des processus de facturation
  • Analyse des délais de paiement
  • Recommandations personnalisées

Recouvrement Amiable

Prise en charge complète de vos dossiers d'impayés avec une approche respectueuse et diplomatique, préservant vos relations commerciales tout en optimisant votre trésorerie.

  • Relances téléphoniques personnalisées
  • Négociation de plans de paiement
  • Suivi rigoureux des échéances

Formation

Programmes de formation sur mesure pour vos équipes afin d'améliorer vos processus internes de gestion des créances et de communication client.

  • Techniques de négociation efficaces
  • Optimisation des processus de relance
  • Gestion de la relation client

Compétences principales

Relation client Service client Recouvrement amiable Créances client Gestion des impayés Négociation
Solliciter une expertise

Avis Clients

Découvrez ce que mes clients disent de mon accompagnement et de mes services.

BIGMAT CHARENTE MATÉRIAUX

Nous travaillons avec Nathalie pour la gestion de nos relances, et nous sommes pleinement satisfaits de ses services. Professionnalisme, efficacité, réactivité : tout est réuni pour un accompagnement de qualité. Nous recommandons vivement !

Août 2025

Anne Sophie Florentin

Forte d'une grande expérience dans son domaine, Nathalie est une personne très professionnelle et efficace, je conseille vivement de faire appel à ses services

Juillet 2025

Bérangère LANDRIAUD

Groupe NAU travaille avec Nathalie depuis maintenant 2 ans pour le recouvrement des créances Client et c'est une réussite!
Nous recommandons vivement ses prestations;
La communication orale et humaine reste la meilleure des solutions.

Juin 2025

La satisfaction client avant tout

85%

de taux de recouvrement

30+

clients fidèles

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Actualités & Conseils

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